Правила заказа

1. Вся пряжа представлена в бобинах. Мы отматываем пряжу нужного количества на конусы. Данная услуга - бесплатная. Стоимость конуса 20 рублей.

2. Стоимость указана за 1 кг пряжи. Минимальный заказ от 0.200 кг (200 г). Для оформления заказа вам необходимо в графе «Количество» указать требуемый вес пряжи в кг ( например: 0.940 или 1.52). В случае, если остаток пряжи на бобине составит менее 200 г, ваш заказ может быть скорректирован. В этом случае мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

3. Оформить заказ вы можете, либо регистрируясь на сайте, либо воспользоваться оформлением без регистрации. Также можете сделать заказ, позвонив по контактному телефону.
После оформления, заказ поступает к нам на обработку.  Срок обработки заказа 1-2 дня. Мы определяем окончательную стоимость, с учетом доставки. Подтверждение заказа придет на вашу электронную почту, указанную в заявке. Оплатить заказ необходимо в течение 2 дней. По истечении данного срока заказ аннулируется.

4. Оплата заказа производится на карту Сбербанка. 

5. Вопросы по оформлению заказа или по регистрации вы можете задать в разделе Обратная связь.
 

Доставка по Москве

1. Самовывоз:
— бесплатно, станция. метро Свиблово

2. Доставка до ближайшей станции метро:
— стоимость стандартной доставки курьером - 250 руб.

3. Доставка по адресу:

— стоимость стандартной доставки курьером - 350 руб.


Доставка по России

Стоимость доставки согласно тарифам Почты России.

Срок формирования заказа и передачи его на почтовый узел 1-2 рабочих дня с момента поступления оплаты. Доставка почтового отправления в адрес заказчика происходит согласно срокам, регламентированным Почтой России для вашего региона. Стоимость доставки складывается из почтового тарифа на пересылку и стоимости упаковки. Почтовый тариф зависит от веса заказа и удаленности вашего региона. 

*Стоимость упаковки заказа составляет 50 руб.

**По умолчанию все посылки отправляются по минимально возможному тарифу наземным способом доставки. В случае, если в ваш регион  возможна доставка только авиапочтой или комбинированным способом,  с вами свяжется наш менеджер.